第一次使用請到「https://unknoown.com」右上方登入，並點擊「我的商店」，點擊頭像即入進入網店後台設置。

進入後台在設置＞基本設置跟隨以下步驟，讓您的網店基本設置更完善：

．網店Logo
‍網店Logo會令客戶識別到你的品牌，Logo尺寸為正方形1：1不少於400px。

．營業時間
‍設定網店的營業時間，方便顧客了解最佳購物時段，提升購物體驗。

．店舖地址
‍填寫實體店面或辦公室地址，建立顧客信任，便於聯繫與合作。

．客服聯絡方式
‍客人可透過Facebook、Instagram、微信其中一方直接聯絡商家。

．網店簡介
‍撰寫一段吸引人的網店簡介，展示您的品牌故事、產品特色及優勢，吸引更多潛在顧客。

．下單注意事項
‍列出特別注意事項及退貨方式等重要信息，讓顧客購物無憂，降低糾紛。

．客人自取商品的時間
‍設置自取時間段，例如：上午10點至下午4點。

．固定店舖星期幾週休日
‍設定固定的休息日，例如：每週日休息。

- 每日接單數量上限：設置每天最多接受的訂單數量，例如：100單。

‍- 每日營業額上限：設置每天最多接受的營業額，例如：10000元。

．針對公眾假期或額外的門店休息日設置
‍例如：國慶節休息或特殊活動休息日。

．門店自取：
‍客戶到店舖自行取貨。

．第三方車隊配送
‍使用外部快遞公司進行配送。

．eBuy智能櫃
‍客戶在eBuy智能櫃自行取貨。

．窩蜂智能櫃
‍客戶在窩蜂智能櫃自行取貨。

．自家配送：
‍店舖自行安排配送人員送貨。

．網店的風格佈局
‍選擇合適的網頁樣式和排版。

．主題顏色調整
‍根據品牌形象調整網站主題顏色。

．預設部分文案
‍生成預設的團購推廣文案。

．一鍵團購
‍快速複製團購推廣文字內容，便於發布到私域流量池（微信群、FB群等私人群組）吸引客戶下單。

．客人在結帳時就可以看到你門店照片，讓客人可以更容易找到你
‍設置教學：進入網店後台→設置→基本設置→最下方公司地址導航圖片

．增加商品的類別
‍根據商品種類創建相應的分類，如服裝、食品、家居用品等。

．設定分類排序
‍對分類進行排序，以方便客戶在網店中找到感興趣的商品。

．產品名稱
填寫商品的名稱。

．產品描述
撰寫商品的詳細描述，包括特點、使用方法等。

．上傳圖片
上傳正方形1:1的商品圖片，以展示商品的外觀。

．庫存量調整
根據實際情況設定商品的庫存數量。

．預訂商品
對於未開始發售的商品，可以設定為預購形式販賣。

．推廣優惠折扣
設定商品的折扣或其他優惠活動，吸引客戶購買。

‍

．單選規格
例如顏色、尺寸等，客戶只能選擇一個選項。

．可量化多選規格
例如購買數量、搭配組合等，客戶可以選擇多個選項。

．海報橫額
設計一個吸引人的宣傳橫額，展示門店的主題或特色活動。橫額將放置在網店首頁，提高品牌形象和吸引客戶。

．一鍵"多買優惠"
輸入好優惠資料後，可一次性套用到指定商品適合活動期間部分或全部商品優惠推廣

．我的網店二維碼
網店的二維碼可以一鍵下載啦～更方便宣傳把自己的網店

．設置商品免運費
可設置指定商品免運費

．優惠碼功能
可推出期間限量的優惠策略，增加客戶複購及關注

．選擇時間段查詢訂單
根據指定的時間範圍查詢訂單狀況，方便管理和分析。

．使用客人的電話號碼查詢訂單
通過輸入客戶的電話號碼，快速找到相應的訂單信息。

．查看最近7天的訂單列表
方便追踪和管理近期的訂單狀況。

．檢查是否已取貨狀態
確認客戶是否已經取貨，以便進一步跟進。

．再次SMS通知客人取貨提醒
對於未取貨的客戶，可以再次發送短信提醒他們取貨。

．新訂單接收通知
在Telegram群組中接收新訂單的通知，及時了解訂單狀況。

．IT支援
在群組中提供IT支援，解決遇到的技術問題。

．結算訊息統一整合
將結算信息整合在Telegram群組中，方便管理和查看。

．FB、IG帳號增加網址連結
‍在您的Facebook和Instagram帳號上添加網店網址，以便讓粉絲和潛在顧客輕鬆訪問您的網店。

‍．定期發佈story並加上連結標籤
‍通過在Instagram和Facebook上發佈故事並添加連結標籤，可以提高您的免費曝光率和觸及率。

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．吸引新客戶關注並進入網店查看產品目錄
‍通過在Facebook、Instagram和Google等平台投放廣告，可以吸引新客戶對您的品牌產生興趣並查看您的產品目錄。

．發送到微信群或其他群組直接下單
通過將一鍵團購功能添加到您的網店，並將其分享到微信群或其他群組，可以提高老客戶的複購率。

．吸引更多人關注你
通過在您的社交媒體帳號上分享有關您行業的知識、新聞和趨勢，可以吸引更多人關注您，從而使您的社交媒體帳號更快地增長。

．快速分享商品
讓你可以快速將商品分享到朋友圈